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凱迪拉克旗下的電動(dòng)汽車銳歌上市后，因?yàn)樾?wèn)題不斷官方不作為的態(tài)度激怒了不少車主，所以維權(quán)的也是越來(lái)越多。

現(xiàn)在，又有一位銳歌車主選擇在官方論壇開(kāi)撕凱迪拉克，其表示自己花了40多萬(wàn)買了輛垃圾，故障層出不窮，服務(wù)有等于無(wú)。

據(jù)當(dāng)事車主介紹，在他提車后不久便發(fā)現(xiàn)，新車銳歌小毛病不斷，倒車影像失靈、無(wú)法充電、發(fā)光格柵失靈、中控旋鈕失靈、地圖無(wú)法定位、前碰撞預(yù)警失靈、安吉星紅燈故障等，拉到4S店修也修不好，小電瓶虧電而導(dǎo)致新車徹底“趴窩”這個(gè)就更沒(méi)法忍了。

對(duì)此，客服只會(huì)回復(fù)“抱歉”和“上報(bào)”，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性解決問(wèn)題的能力。其實(shí)類似的問(wèn)題，之前已經(jīng)有不少銳歌車主反饋，不過(guò)官方都沒(méi)有太好的解決。

在面對(duì)層出不窮的問(wèn)題時(shí)，外包的售后客服、銳歌官方的無(wú)作為，可能是壓倒駱駝的最后一根稻草，讓車主即使頂著處理事件后的心力交瘁，也要發(fā)長(zhǎng)圖文“對(duì)線”凱迪拉克。

不少網(wǎng)友紛紛表示，這足以證明凱迪拉克銳歌這款產(chǎn)品有多么拉跨。甚至不能說(shuō)是一輛合格的產(chǎn)品。產(chǎn)品做不好，救援做不好，溝通做不好，除了凱迪拉克這個(gè)豪華品牌以外，銳歌似乎一無(wú)是處。

現(xiàn)在看來(lái)，如果想要買新能源汽車，還是國(guó)產(chǎn)首選，大家覺(jué)得呢？

關(guān)鍵詞： 新能源汽車 凱迪拉克 越來(lái)越多銳歌車主喊話被凱迪