ChatGPT和未來用該程序構建的軟件工具，至少可以影響美國約19%的工作崗位所需執行的50%的任務。 同時，80%的美國勞動力會發現，其至少10%的工作任務在某種程度上受到ChatGPT的影響。

(資料圖)

受影響最大的職業包括口譯員和筆譯員、詩人、詞作者、公共關系專家、作家、數學家、報稅員、區塊鏈工程師、會計師和審計師，以及記者。

OpenAI發布報告，研究了GPT技術如何影響勞動力市場。

ChatGPT會取代你的工作嗎？根據其開發機構OpenAI的一項新研究，人工智能驅動的聊天技術可能嚴重影響美國19%的工作崗位。

ChatGPT可以撰寫論文和營銷方案，對計算機代碼進行編程，并從財務報告中提取趨勢，最近還升級到基于新的GPT-4模型。

這份名為《GPT是GPT：大型語言模型對勞動力市場潛在影響的早期觀察》的研究報告于3月17日發布，20日進行了修訂。OpenAI的研究人員估計，ChatGPT和未來用該程序構建的軟件工具，至少可以影響美國約19%的工作崗位所需執行的50%的任務。 同時，研究報告補充說：“我們的分析表明，像GPT-4這樣的LLM（大型語言模型）的影響，可能是普遍存在的。”此外，研究人員發現，工資較高的工作可能面臨更多來自人工智能驅動的聊天機器人的潛在顛覆。

文件中的一個表格顯示，部分工資較高、對教育程度要求較高的崗位受影響更大。圖片來源: OpenAI

“我們發現，嚴重依賴科學和批判性思維能力的角色與受影響度（exposure）呈負相關，而編程和寫作技能與受LLM影響度呈正相關。”該研究說。

OpenAI的研究人員使用各種衡量標準對哪些職業可能會受到最大顛覆進行了分類。受影響最大的職業包括口譯員和筆譯員、詩人、詞作者、公關人士、作家、數學家、報稅員、區塊鏈工程師、會計師和審計師，以及記者。

文件中的一個表格顯示哪些職業將面臨最多影響。圖片來源: OpenAI

該報告還按行業細分了ChatGPT的影響。包括數據處理托管、出版業和證券商品合約在內的行業最有可能受顛覆。相比之下，以體力勞動著稱的行業，食品服務、林業和伐木業、社會援助和食品制造業，受到的潛在影響最小。

不過，這項研究也有局限。OpenAI研究了美國的1000多種職業，并給它們貼上了執行工作所需的各種任務標簽。然后，研究人員使用人類注釋者和GPT-4模型，對訪問一個由ChatGPT驅動的系統是否會將人類執行特定任務所需的時間“減少至少50%”進行評級。

因此，該研究承認，試圖通過使用簡單的標簽描述工作任務來總結每個職業，存在固有的偏見。該研究補充說：“目前還不清楚職業在多大程度上可以完全分解為任務，以及這種方法是否系統地遺漏了某些類別的技能或任務，而這些技能或任務是勝任工作的默認要求。”

另一個問題是，GPT已經表明它可能犯明顯的錯誤，包括編造信息，這使得人類有必要監督其工作。這是研究報告未能考慮到的一個因素。此外，該研究只涉及了ChatGPT是否能減少職業完成各種任務所需的時間，并不意味著ChatGPT一定聰明到可以完全自動完成某些工作。

盡管如此，研究人員預計ChatGPT及其未來的迭代將撼動人們的工作方式。因此，社會和政策制定者需要做好準備。論文補充說：“LLM的能力隨著時間的推移不斷提高，即使我們今天停止開發新的能力，它們不斷增長的經濟效應預計也會持續下去并增加。

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