全球知名專業(yè)會計團體澳洲會計師公會日前發(fā)布的《亞太區(qū)小微企業(yè)調(diào)查》顯示，中國內(nèi)地小微企業(yè)對于數(shù)字科技應(yīng)用能力的重視，將助力企業(yè)較快走出新冠肺炎疫情困境，實現(xiàn)復(fù)蘇。

調(diào)查表明，在疫情暴發(fā)前，多數(shù)中國內(nèi)地小微企業(yè)的財務(wù)狀況表現(xiàn)穩(wěn)健。盡管面臨重重挑戰(zhàn)，但81%的中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)表示在2019年錄得增長，57%的受訪企業(yè)在2019年增加雇員人數(shù)。

本次調(diào)查表明，即使在新冠肺炎疫情暴發(fā)之前，數(shù)字科技的應(yīng)用能力與小微企業(yè)強勁的業(yè)務(wù)增長之間就存有緊密聯(lián)系。疫情暴發(fā)后，伴隨一系列疫情防控舉措的出臺，消費者對電子商務(wù)和在線增值服務(wù)的需求進(jìn)一步激增，因此，提升數(shù)字科技應(yīng)用能力，對于小微企業(yè)及時調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，并助力企業(yè)實現(xiàn)復(fù)蘇至關(guān)重要。

此外，中國內(nèi)地小微企業(yè)十分注重科技投資，并且多數(shù)企業(yè)通過科技投資實現(xiàn)了快速盈利。調(diào)查中，57%的中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)表示其在2019年的科技投資已經(jīng)獲利。在所有亞太地區(qū)受訪市場中，中國內(nèi)地受訪者投資商務(wù)智能(BI)和分析軟件，云計算和數(shù)據(jù)可視化軟件的比例亦是最高的。

中國內(nèi)地市場擁有龐大的中產(chǎn)階級規(guī)模與消費潛力，近期各級地方政府亦通過發(fā)行電子消費券和延長周末至2.5天等系列措施刺激國內(nèi)消費，這些都為具有數(shù)字科技應(yīng)用能力和創(chuàng)新文化的小微企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。中國內(nèi)地小微企業(yè)如能通過評估與分析其現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)以提高客戶滿意度，利用數(shù)字技術(shù)洞悉客戶的新需求，并及時擁抱由疫情所催生的新興業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，將有助于其應(yīng)對短期困境。

澳洲會計師公會中國華北區(qū)委員會會長陳得強表示，從本次調(diào)查看，中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)主較為年輕，企業(yè)擁有數(shù)字科技應(yīng)用能力高、創(chuàng)新意愿強等特點。中國內(nèi)地小微企業(yè)如能把握農(nóng)村消費市場需求與消費結(jié)構(gòu)升級趨勢，結(jié)合自身在數(shù)字科技應(yīng)用能力方面優(yōu)勢，通過移動支付、在線銷售和數(shù)字營銷等，探尋農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)服務(wù)、銷售等更多環(huán)節(jié)的商機，延長產(chǎn)業(yè)價值鏈，將有助于企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 小微企業(yè)