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數(shù)智時代,生態(tài)化和教育轉(zhuǎn)型
時間:2023-01-15 19:47:46

商學教育直面企業(yè)管理者,要幫助他們應對數(shù)字化對企業(yè)在戰(zhàn)略、空間、組織、人與組織、人與社會的關系等方面的變化。如果商學教育依然基于過去的認知,商學教育和企業(yè)管理者都無法走到未來。有兩件事情變得非常重要,第一,需要更新和迭代整個知識系統(tǒng);第二,需要弄清楚MBA教學的變與不變。


(相關資料圖)

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來源 | 經(jīng)理人傳媒旗下《經(jīng)理人》雜志

■文/席酉民*

在計劃經(jīng)濟時代,經(jīng)濟實體基本上是工廠,工廠背后主要是用權(quán)力機制在發(fā)揮作用。在商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟時代,出現(xiàn)了企業(yè),企業(yè)內(nèi)部是用權(quán)力機制,但外部用的是市場機制。之后,涌現(xiàn)了企業(yè)集團,企業(yè)集團的最大獨特性在于,既用權(quán)力機制又用市場機制。而在企業(yè)集團背后,駕馭企業(yè)集團的人,依然是企業(yè)家。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,又出現(xiàn)了市場集群或企業(yè)集群,集群的有效發(fā)展依賴企業(yè)聯(lián)盟和企業(yè)家合作。然而隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡化到來,組織邊界模糊化,生產(chǎn)經(jīng)營活動交融,產(chǎn)業(yè)生態(tài)應運而生。

從實體工廠,最后過渡到產(chǎn)業(yè)生態(tài),互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化起著關鍵的助產(chǎn)作用。

當互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化出現(xiàn)時,首先通過互聯(lián)網(wǎng)來整合和重組內(nèi)部價值鏈,促進價值創(chuàng)造;然后,數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)可以把企業(yè)價值創(chuàng)造活動延伸到合作伙伴,就出現(xiàn)了供應鏈加互聯(lián)網(wǎng);再進一步,以互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)合作,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn);現(xiàn)在,當產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展至各種各樣的產(chǎn)業(yè),就會逐步形成了各種各樣的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

由于形形色色的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的涌現(xiàn),隨之冒出了一種新型的領導者,就是產(chǎn)業(yè)家,他們有能力從一種需求或一個具體的實業(yè)入手,根據(jù)價值網(wǎng)絡,迅速撬動相關資源、吸引潛在伙伴、締結(jié)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),以營造新產(chǎn)業(yè)或促進已有產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級和創(chuàng)新。

產(chǎn)業(yè)家具備的五種能力

真正的產(chǎn)業(yè)家,至少應具備五個方面的基礎:有較高的素養(yǎng)和格局,一定的專業(yè)基礎,極強的行業(yè)造詣,嫻熟的跨文化領導力,卓越的產(chǎn)(企)業(yè)家精神。而其最基本的行為特點是價值創(chuàng)造導向和終身學習。

產(chǎn)業(yè)家的價值和作用可以從三個方面來測度:第一是其構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的估值,第二是其營造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的質(zhì)量,第三是其能夠獲取的生態(tài)紅利大小。

產(chǎn)業(yè)家精神和企業(yè)家精神具有很多重合的地方,但是產(chǎn)業(yè)家相較于企業(yè)家,有一點更為突出,就是利他和共贏的精神。

駕馭產(chǎn)業(yè)生態(tài)的有效性

從一個實體經(jīng)濟過渡到一個產(chǎn)業(yè)生態(tài),有幾個關鍵環(huán)節(jié):

第一是,形成強大的數(shù)字和信息系統(tǒng)的基礎設施建設,包括計算機網(wǎng)絡平臺、物聯(lián)網(wǎng)、云端資源、相關設施 等;

第二是,構(gòu)筑業(yè)務和數(shù)字中臺,所有活動和業(yè)務數(shù)字化;

第三是,業(yè)管融合和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在各種活動和業(yè)務數(shù)字化以后,就可以實現(xiàn)管理優(yōu)化,包括流程挖掘和優(yōu)化、智能化和自動化等等,企業(yè)進入數(shù)字化運營管理時代。

第四是,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,很容易與產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡對接,要么依賴自身網(wǎng)絡平臺連接其他相關企業(yè),要么介入其他產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,以融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),進而形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

最后就是產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營。從目前看,產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成有兩種路徑,一種是慢慢演化涌現(xiàn),并顯現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)效應,但缺乏必要的引導和干預;一種是龍頭和關鍵企業(yè)主動地營造產(chǎn)業(yè)生態(tài),并積極運營。

有了產(chǎn)業(yè)生態(tài),就需要生態(tài)管理。為促進產(chǎn)業(yè)生態(tài)有效運營,工商管理學院似乎需要培養(yǎng)新型的管理者:第一種叫產(chǎn)業(yè)生態(tài)項目官,第二種是產(chǎn)業(yè)生態(tài)流程官,最后一種是產(chǎn)業(yè)生態(tài)耦合官。這幾個新的企業(yè)管理者,對生態(tài)的形成、質(zhì)量和運營,起著非常關鍵的作用。

形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)有五大重要基礎:一是萬物感知、萬物互聯(lián);二是業(yè)務數(shù)據(jù)化、分布式協(xié)同;三是需求定制性導向、供給反向一體化;四是價值驅(qū)動型連接、松散伙伴關系的締結(jié);最后是組織的生態(tài)化和活動的社群化。一旦有了組織的生態(tài)化和活動的社群化,我們就可以收獲生態(tài)紅利,包括共享紅利、共生紅利和系統(tǒng)紅利三部分。

另外,這五大關鍵環(huán)節(jié)背后,涉及五大關鍵的治理問題,即:交互治理、信息治理、組織治理、規(guī)則治理和生態(tài)治理。

西交利物浦的教育理念

西交利物浦大學(以下簡稱西浦)實際上正在實施教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生態(tài)化拓展。

西浦創(chuàng)立于2006年——它不僅是在中國土地上建大學,更是為了通過建一所國際大學,去影響中國甚至世界的教育發(fā)展和變革。基于這樣的教育構(gòu)想,西浦最重要的是形成適應未來需求的教育理念,探索新型的教育模型,并以自身的教育資源和教育網(wǎng)絡,連接國內(nèi)外教育資源,形成教育生態(tài),撬動行業(yè)發(fā)展。

過去十多年來,西浦已創(chuàng)建了三種教育模型,分別稱為西浦教育模式1.0、2.0、3.0。西浦1.0實際上是對傳統(tǒng)的專業(yè)精英教育的創(chuàng)新與升級;西浦2.0是針對未來世界的人工智能和數(shù)字化,創(chuàng)立一種融合式教育模型,有意識培育能夠在利用現(xiàn)代技術基礎上,駕馭和引領行業(yè)發(fā)展的行業(yè)精英和業(yè)界領袖,例如上述的產(chǎn)業(yè)家,并成立了西浦創(chuàng)業(yè)家學院,建設了育人基地太倉校園;西浦3.0強調(diào)大學走進社會,撬動各種社會資源,形成圍繞某個戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)為主題的生態(tài)系統(tǒng)。

截止目前,西浦已建立了西浦慧湖藥學院以支持藥業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài),影視與創(chuàng)意科技學院以發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài),未來教育學院為引領的教育創(chuàng)新生態(tài),西浦—集萃學院以形成產(chǎn)業(yè)技術研發(fā)和轉(zhuǎn)移的生態(tài)。仔細觀察西浦學院的名稱,會發(fā)現(xiàn)目前有四種學院。第一種是傳統(tǒng)的專業(yè)精英學院(School);第二種是培養(yǎng)行業(yè)精英的行業(yè)學院(IndustrySchool);第三種是促進產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)業(yè)學院(Academy);最后一種是分布式的區(qū)域創(chuàng)新中心(College)。

通過以上教育創(chuàng)新和探索,包括西浦的基礎教育和新職業(yè)教育實驗,便可履行西浦影響教育的使命。而且,我們通過各種生態(tài),把西浦融入社會,以實現(xiàn)其社會服務使命。為了更好履行西浦使命,西浦還造了世界一流的數(shù)字智能平臺和工具,已升級未來教育運行的強大支持;我們創(chuàng)建了西浦學習超市,吸引全球優(yōu)質(zhì)教育資源,形成一種跨時區(qū)、地域、空間的全球?qū)W習社區(qū);我們的未來教育學院,不斷在理論上進行探索和總結(jié),在實踐上全方位傳播最優(yōu)理論和實踐;學校還成立的和諧管理中心,致力于促進新時代的管理創(chuàng)新的探索;我們成立了西浦智庫,以利用自身全球網(wǎng)絡和國際化專家的特色,回應時代關鍵問題,加強社會服務。

值得強調(diào)的是,西浦學習超市,是把實體校園轉(zhuǎn)型為數(shù)字化融合平臺,從而使實體校園在數(shù)字化和智能化支持下更加皮實(Robust)、韌性(Resilience)和靈便(Agile)。西浦學習超市分成兩部分:一部分是支持內(nèi)部的學歷學位教育;另一部分是支持全球的西浦西浦教育理念和資源的學習者?,F(xiàn)在,已經(jīng)有大量的國內(nèi)、國際的知名品牌加盟西浦,形成了一個校內(nèi)校外結(jié)合,線上線下融合,全球?qū)W習者學習、分享與思想碰撞的社區(qū)。

經(jīng)過多年探索,西浦已經(jīng)形成自身的和諧教育體系。其教育理念是:人生最關鍵的是正確的定位,以及形成各個時期的和諧主題(發(fā)展目標和關鍵任務),然后利用諧的理性、和的人性耦合為成事的系統(tǒng)性,從而走出學習、成長、為人的成功人生?;谶@樣和諧管理理念,人生教育包括5個階次的學習:繼承性學習(獲取人類積累的知識)、反思性認知(通過批判性思維在錯綜復雜的信息中獲得真知)、探索性積累(通過研究導向型學習整合知識碎片獲得系統(tǒng)性認知)、興趣驅(qū)動性積累(圍繞興趣持續(xù)學習以在該領域形成造詣)、心智升級性進步(所有學習和經(jīng)驗都會匯集于心智的改變和升級)。

為了有效實現(xiàn)和諧教育模型,作為大學,首先要形成自己符合未來社會發(fā)展的教育理念,把素養(yǎng)教育、專業(yè)或融合教育,以及創(chuàng)業(yè)教育有機地結(jié)合起來。為此,每個學校或教育機構(gòu)都應該加強兩種系統(tǒng),一種是改造升級傳統(tǒng)的以學校主導的正式教育體系,一種是加強或延伸、放大學生自我導向教育的非正式體系。為了支持兩種教育體系的互動與合作,還需要創(chuàng)建強大的教育支持平臺和支撐體系以及包括像上面提到的學習超市那樣的教育生態(tài)。

*作者系西安交通大學管理學院教授,博士生導師,利物浦大學副校長,西交利物浦大學理事、執(zhí)行校長。長期從事大型工程評估與決策、戰(zhàn)略管理及政策分析、管理行為與領導、教育管理等領域的研究。

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關鍵詞: 教育模型 企業(yè)集團 關鍵環(huán)節(jié)

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