30分鐘，3個產品的銷售額就破了1億元!60分鐘，單品銷售破1億!全場3個小時，銷量達到3.1億!

5月10日晚間，格力董事長董明珠現身由《中國企業(yè)家》雜志社、格力、快手聯合發(fā)起的“讓世界愛上中國造”直播間，開啟了她的直播首秀，帶貨成績令人咋舌。

當晚的直播不止董明珠這一場。另一場廣受關注的是央視主持朱廣權和淘寶主播李佳琦的“小朱配琦”組合再戰(zhàn)江湖。截至直播結束，粗略估算，“小朱配琦”帶貨量7200萬元。“銷售女王”董明珠轉戰(zhàn)線上，帶貨能力照樣碾壓第一網紅主播李佳琦。

當破億的消息傳到直播間時，有記者問，“董總會不會有壓力，因為下次直播的目標會更高?”

董明珠微微一笑：“我不會有什么壓力，因為我本身就想和大家去分享，我直播的目的不是帶貨。”

不過，董明珠充分感覺到了通過直播跟消費者互動的重要性，“所有人都參與進來了，從近距離到了零距離，能夠充分了解大家的訴求”。她表示，自己接下來打算開通一個董明珠直播間，“把直播常態(tài)化”。

“董明珠直播間不是純粹要帶貨，我是想和大家分享一些我的觀點，包括格力的發(fā)展，通過這些東西讓大家認識，這就是格力，你是最好的”，董明珠表示。

對于直播，董明珠坦言自己的初衷是：“格力線下有3萬多家經銷商，我希望讓他們線上線下結合起來。我算是開了一個頭，替他們探路，逐步體驗線上的感覺。”

經過這次嘗試后，董明珠表示，“我更想體驗用戶的訴求是什么?人們經常講價格要便宜，但隨著理性的回歸，我覺得大家不僅要求價格便宜，更希望在現場看不到產品的時候，能夠買到一個創(chuàng)新的產品，我覺得這可能才是最重要的。”

疫情發(fā)生后，人們的消費習慣也在發(fā)生變化，很多人更愿意在線上購買商品。董明珠也發(fā)現了這個變化，“未來，我們可能會把幾萬家店變成一個體驗分享的地方，甚至會把我們的線下店變成一個體驗服務場所，人們有什么訴求，都希望他們到我們店里來進行傾訴。”

但董明珠也明確表示，直播屬于渠道建設，它只是服務中的一部分。“更重要的服務是你的產品質量。中國制造要走向世界，中國品牌要讓世界認可，我覺得更重要的是要靠技術、質量、誠信來支撐。”

“我希望今天的直播不是結束，

而是永遠”

實際上不僅僅是董明珠，在新冠肺炎的背景下，越來越多的CEO們走入直播間。對于董明珠而言，雖然寄希望通過直播帶貨的形式“摸清線上消費者的需求”、找到“萬家門店更好結合線上”的模式，但她依然不愿意提及“帶貨”這兩個字。

在直播間隙，董明珠還接受了《中國企業(yè)家》的采訪，“我在直播的過程當中，更注重的是思想的交流。我們現在要拉動內需，希望用直播促進銷售，這好像是帶來一個新的市場。但我更多想到的是如何讓企業(yè)恢復生產，讓所有人都有工作，員工有收入才能去消費。所以在這個過程當中，可能我們會有很多人站在不同的角度來看今天的直播，我希望更多用的是一種真誠去感動別人。”董明珠表示。

對于近段直播帶貨過程中，有個別網紅主播發(fā)生的虛假宣傳、以及消費者權益的保障問題，董明珠也有自己的想法。在她看來，政府的監(jiān)管力度也需要加大。

這更多又讓人想到董明珠實名舉報奧克斯的事件，以及不久前中概股出現的暴雷事件，這也讓董明珠對企業(yè)的造假問題有了新的感悟。

“對于直播而言，既然一個新的運營模式起來了，就應該加大監(jiān)管力度。同時我認為，誠信十分重要。格力電器也是上市公司，作為制造業(yè)企業(yè)，要面對的包括員工、股民、社會、國家。我們近年第一季度也損失了300億的銷售，可能有人說你要把股價搞高一點，但我覺得不用，銷售額減少了就是減少了，但這不等于這個企業(yè)就不行了，企業(yè)的發(fā)展本身也有一個回落的過程，要勇敢地去面對。”

對于舉報奧克斯，董明珠表示事情并非出于跟奧克斯有什么過節(jié)，“中國制造不是一個企業(yè)的事，是無數個企業(yè)用誠信堆積起來的，這是我心里想說的。劣質產品如果不解決，中國制造也沒有希望，所以我們公開舉報了，同時我也表過態(tài)，我們依然會在市場上去買各種不同品牌回來，進行監(jiān)督、進行檢測，我們敢于站出來去挑刺，也呼吁其他的同行也買格力的產品進行監(jiān)督，找到我們的毛病，這樣的互推互進，我們中國制造才能強大起來。”

從這個層面來講，直播對于中國制造而言，有更深遠的含義。這不僅是企業(yè)推動數字化轉型的契機，更多是龍頭企業(yè)通過“短視頻+直播+電商”的創(chuàng)新營銷方式，帶動企業(yè)迅速恢復生產經營活力，是落實中央“六保”任務的重要舉措。

4月17日，中共中央政治局會議明確提出了“保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、保基層運轉”的“六保”任務。

對于經濟復蘇，董明珠也表示，當下最關鍵的是企業(yè)要復工復產，把市場撬動起來，讓人人有工作做。

在格力電器開啟快手直播以后，《中國企業(yè)家》雜志社還將繼續(xù)推出“讓世界愛上中國造”的系列直播，新希望乳業(yè)、青島啤酒、慕思、九牧、探路者等品牌將先后進行直播，在促進企業(yè)復工、增長的情況下，為消費者帶來更多福利。

當然，對于董明珠與格力電器而言，參與直播不僅是為了“帶貨”，更多是為了改革銷售渠道，在保障經銷商體系不受傷害的同時，更好進行市場下沉。

“我希望今天的直播不是結束，而是永遠!”董明珠說。

“雷軍可能會超過我，

但永遠不可能沒有我”

不久前，特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克的一段采訪傳播甚廣。在他看來，過去在美國制造業(yè)是備受推崇的，但現在卻總是被瞧不起。馬斯克認為應該有更多聰明的人去制造業(yè)工作，而不是扎堆金融業(yè)。

對于馬斯克的觀點，董明珠部分認同。她認為，中國的經濟發(fā)展想要進入到良性狀態(tài)，就一定要靠工業(yè)制造業(yè)與農業(yè)，當然互聯網、金融也是必不可少的一個支撐。但更多是附著于中國制造業(yè)、或者說世界制造業(yè)。

長期以來，格力電器也一直是重資產建設公司，但是在本次疫情中，以小米為代表的輕資產公司的確影響不大。

“做輕資產企業(yè)的確能夠躲避風險，但實際上風險是要大家都來扛的，所以這么多年來我始終堅守大量投資實體企業(yè)，而不是去搞金融、房地產。當然在這個過程中要有一點吃虧精神，制造業(yè)回報很慢。很多人都說再過兩年，雷軍可能會超過我，我想的確有這種可能，但是永遠不可能沒有我。”

建議個稅起征點提到10000元

再過10天，董明珠就將到北京參加全國兩會，她也針對目前的經濟形勢，提出了自己的建議。

她表示：“我還是希望國家能夠把起征點再提高，這次疫情發(fā)生后，我希望將個稅起征點提高到1萬元，放開手腳讓人們去消費。”

她認為今年國家出臺了很多好的政策，比如退稅。“但減免稅收也帶來了一些問題，因為需要大量的工作人員進行審核，我們還出現了一些假單。現在80后和90后是消費的中流砥柱，這些人都上有老下有小，每一個人都可能要申報退稅、減稅，不如一次性提高起征點，這也減少了很多審核的工作量，降低了運營成本。讓更多人有錢去消費，這是另一種類型的經濟拉動。他沒錢怎么消費?”

另外，她認為創(chuàng)新需要嚴格的專利保護制度。“雖然包括國家市場監(jiān)督總局在內，大家都非常重視，但我覺得嚴打的力度還不夠，需要讓創(chuàng)新的企業(yè)有被呵護的感覺，它才更敢于投入創(chuàng)新。”

“我們現在專利弄出來就被別人侵權了，人培養(yǎng)出來就被別人挖走了，沒有一個良性的環(huán)境來呵護創(chuàng)新的企業(yè)，它就會信心不足。”董明珠感嘆道，“這種侵權的事，我們經歷的太多了。我們在這方面有進步，但需要做得更好。讓弄虛作假、劣幣驅逐良幣的市場沒有生存之道，這樣我們的中國制造可以更加快速的發(fā)展。”

疫情中的年輕人很了不起

這次疫情使得本就觸及天花板的家電行業(yè)再度陷入“低谷”，而格力電器第一季度損失了300億，或也正因此，格力電器的渠道改革正在加速進行。

對此這次疫情，董明珠感受最深的是年輕人的擔當。“現在的孩子們，特別是90后，和我們那個時代的孩子比，比如說以前我們擔心90后是不是很自私?以自我為中心?實際上，如今我們再看看年輕人，其實他們很多很優(yōu)秀。更重要的是這次疫情中，讓我們發(fā)現年輕人很了不起。就拿我們企業(yè)來說，都是90后這一幫年輕人，白天黑夜的不回家，用兩個月的時間來開發(fā)新產品和新技術，解決遇到的各種困境，他們很能吃苦，這就打破了過去我們認為現在的孩子不能吃苦的想法”，董明珠表示，“另外，看到疫情中處于一線的醫(yī)護人員，很多都是90后，這就體現了我們年輕人的一種情懷。每個時代都有每個時代沖在前面的領頭人。我覺得，我們不能對年輕人有一種固化的認知。”

而這次跟快手的合作，又讓她有了新的感受。一直以來，快手上的“小鎮(zhèn)青年”用戶眾多。而董明珠也希望能借機能跟廣大的小鎮(zhèn)“后浪”們多接觸了解。

“我們這代人都會用過去的眼光來看，說你這里那里不足。但這個時代是在變化的，我們過去的生活環(huán)境與今天完全不同了，所以生活方式自然會發(fā)生改變。”她說，“隨著工業(yè)化的發(fā)展，城鄉(xiāng)已經逐漸沒有什么本質上的區(qū)別了，農村的生活需求、習慣會越來越好。很多人沒有注意到一個新變化，我那個時代，農村跟城市的差別很大。但現在的農村孩子，他可能比城里孩子更有氣質，教育的普及大大縮小了城鄉(xiāng)差別。”

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