世界在變，但追求美的腳步從未停歇。在精致之風(fēng)來襲的當(dāng)下，集多重護理功能于一身、主打高端衣物護理的衣物護理機悄然走進人們的生活。隨著消費升級趨勢的加深以及人們健康洗護觀念的提升，衣物護理機的未來發(fā)展值得期待。

市場發(fā)展穩(wěn)定，品牌格局逐漸形成

在洗護升級的浪潮下，定位高端衣物護理的護理機產(chǎn)品快速走進人們的視野，打響了中國市場高端衣物護理的第一槍。

《電器》記者通過查閱相關(guān)資料了解到，這股精致衣物護理之風(fēng)，早在2015年就已現(xiàn)端倪。2015年LG在CES消費電子展上推出其第二代智能衣物護理機Styler;2017年三星加入市場，推出AirDresser系列產(chǎn)品，進入高端衣物護理領(lǐng)域。同年，衣物護理機開始由韓國向中國市場挺進，叩響了中國高端衣物護理市場的機遇之門。

從進入中國市場到現(xiàn)在，衣物護理機走出了一條穩(wěn)定發(fā)展的路線。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年11月，衣物護理機銷量為3104臺，創(chuàng)下2020年單月銷量最高紀(jì)錄。2021年則延續(xù)這一增長態(tài)勢，走出穩(wěn)定增長曲線，5月衣物護理機零售量達到3169臺，超出去年最高水平。

與此同時，衣物護理機這一藍海市場的穩(wěn)進增勢吸引了更多品牌的關(guān)注。《電器》記者了解到，從初現(xiàn)市場到現(xiàn)在短短5年時間，入局這一市場的品牌數(shù)量已有20余家，并且還在不斷增長中。其中，LG、三星、天駿、舒樂氏市場占比較高，其他如卡薩帝、daogrs、斐郡、森格瑪、松下、摩飛等品牌也貢獻了一部分市場份額。

總體來看，由于不同品牌渠道定位不同，LG仍是現(xiàn)階段中國雙線市場衣物護理機產(chǎn)品的銷售主力。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年1~5月，LG衣物護理機線上、線下市場銷售額占比分別為45.1%和46.1%，其次是天駿和三星，分別收獲了線上市場和線市場下零售量第二的成績。

從品牌布局與價格分布情況看，現(xiàn)階段衣物護理機產(chǎn)品分為主打高端市場的高端設(shè)計感衣柜式、主打中高端市場的衣柜式以及2000元以下的簡易衣柜式產(chǎn)品。LG、卡薩帝、三星3個品牌占據(jù)了大部分高端市場，天駿和斐郡主要布局中高端市場。

線下市場仍是目前高端衣物護理機的主戰(zhàn)場。但由于現(xiàn)階段衣物護理機市場還處在消費者教育階段。斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，行業(yè)需要通過線上和線下兩大渠道共同發(fā)力，多維度觸達，以更好地呈現(xiàn)出衣物護理機的價值所在。因此，目前斐郡在高端百貨以及家居體驗店中均有布局，并在公司、酒店、服裝、餐飲、金融等商業(yè)領(lǐng)域逐漸進行體驗式推廣和銷售。“與此同時，鑒于衣物護理機本身的高端屬性，我們也在積極嘗試針對高端人群，進行場景化的圈層營銷。”斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

技術(shù)優(yōu)化層層深入，品類界定有待明晰

目前衣物護理機相關(guān)技術(shù)在國內(nèi)仍存在技術(shù)壁壘，主要體現(xiàn)在熱泵冷凝烘干技術(shù)的應(yīng)用上。相比中低端衣物護理機產(chǎn)品，定位高端市場的衣物護理機不但在外觀設(shè)計上更加精致，在產(chǎn)品部件細(xì)節(jié)、智能功能、噪聲大小、護理種類上都進一步升級。未來，技術(shù)優(yōu)化將是行業(yè)發(fā)展的重點。以衣物護理機產(chǎn)品的增香裝置設(shè)計為例，威凱檢測技術(shù)有限公司日電事業(yè)部副部長黃凱杰告訴《電器》記者，增香裝置主要通過釋放香味達到衣物除味的效果，并沒有真正完成凈化這一過程，而通過對產(chǎn)品技術(shù)的層層升級，如加入臭氧發(fā)生裝置等，可達到更好的除味殺菌效果。“這將在未來成為衡量衣物護理機產(chǎn)品性能優(yōu)劣的一大重要指標(biāo)。”黃凱杰說。

除此之外，《電器》記者注意到，目前行業(yè)在產(chǎn)品概念界定上并不十分明晰，提到衣物護理機，大多指的是運用熱泵冷凝技術(shù)護理衣物，在40℃~60℃低溫下烘干衣服，產(chǎn)品功能更全面，能更好地保護衣物纖維的產(chǎn)品，但市面上仍存在不少本質(zhì)還是傳統(tǒng)PTC加熱式的產(chǎn)品也被冠以“衣物護理機”的帽子，在產(chǎn)品定義仍不清晰。

據(jù)了解，相比定位高端的衣物護理機產(chǎn)品，PTC烘干產(chǎn)品同樣可實現(xiàn)蒸汽除皺、紫外線UV殺菌及香薰凈味效果，但在智能化操作、衣物護理種類、塑性效果等方面相比高端衣物護理機稍顯不足。就工作方式而言，其主要通過高溫烘干的方式吹干衣物，對高端織物的損傷較大，無法實現(xiàn)真正的護理效果。因此，一些品牌將其命名為自動掛燙機，產(chǎn)品定位為普通衣物的快速烘干。

在斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人看來，這一現(xiàn)象只是行業(yè)發(fā)展初期階段存在的問題。未來，隨著消費升級，以及衣物護理機產(chǎn)品影響力的逐步擴大，消費者對不同品類的認(rèn)知將更加清晰，普通PTC加熱式產(chǎn)品也將逐步歸類到烘干機，而針對高端面料護理的熱泵式衣物護理機，會更加精準(zhǔn)地把握住相對應(yīng)的消費群體。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范呼之欲出，行業(yè)發(fā)展值得期待

目前，衣物護理機在國內(nèi)市場尚處在起步階段，存在標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，參與品牌和競爭機型相對較少，消費者選擇空間不足、產(chǎn)品認(rèn)知度低的問題，亟需進行進一步規(guī)范。因此，在眾多企業(yè)的積極推動下，衣物護理機行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在制定中，目前已進入征求意見階段。

黃凱杰告訴《電器》記者，該標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品除皺率、干燥率、除異味、除菌除螨、除過敏原等指標(biāo)做出明確規(guī)范，并在除異味及除過敏源的指標(biāo)劃定上特別引入嗅辨員及各類代表性過敏原以增強指標(biāo)的規(guī)范性。據(jù)他透露，征求意見階段完成后，該標(biāo)準(zhǔn)有望在今年報批，于2022年正式發(fā)布。

行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)存問題主要體現(xiàn)在兩個方面：一是消費者教育待提升，二是如何差異化提升產(chǎn)品性能。

廣東天駿電器有限公司營銷專員麥寶玲從市場教育角度分析稱，目前衣物護理機在市場教育方面存在一定難度，如何精準(zhǔn)確定目標(biāo)人群，是推廣的核心所在。她坦言：“未來，進一步拓展產(chǎn)品功能，讓產(chǎn)品屬性更加實用化，解決用戶的衣物護理痛點，并通過場景化結(jié)合，將更快促使衣物護理機走進更多用戶家庭。”

在提升產(chǎn)品性能方面，就衣物護理機而言，如何讓烘干過程更加智能，如何提升針對純棉面料的熨燙效果等，都是值得研究的課題，也是相關(guān)企業(yè)技術(shù)攻堅的一個方向。

就行業(yè)的未來發(fā)展而言，眾受訪企業(yè)代表均認(rèn)為值得期待。斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)階段整個衣物護理機行業(yè)正處于一個整裝待發(fā)的狀態(tài)，市場需求逐年增加、高端品牌先后入局，再加上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，都會成為衣物護理機行業(yè)發(fā)展的助推器。對于企業(yè)自身而言，他表示，向內(nèi)不斷強化產(chǎn)品功能性，做好產(chǎn)品的迭代優(yōu)化更新，保證用戶體驗;向外進行品牌深耕，提升品類認(rèn)知度，提升品牌影響力，將進一步推動行業(yè)蓬勃發(fā)展。

“就斐郡而言，衣物護理機是我們推出的第一款產(chǎn)品，背靠創(chuàng)新科技型母公司CVTE視源股份，我們一直致力于用科技去解決消費者在生活中的個性化痛點，滿足差異化需求。未來，我們將在衣物護理機現(xiàn)有功能上做更多拓展，使其功能屬性更實用化，更能深度解決用戶的洗護痛點，通過場景化的結(jié)合，成為家庭的標(biāo)配產(chǎn)品。”斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在人們健康觀念提升及洗護升級浪潮的推動下，衣物護理機當(dāng)仁不讓地打響了高端衣物護理的第一槍，而在這一槍之后，行業(yè)發(fā)展將如何呈現(xiàn)，還當(dāng)交由市場來決定。但只要品質(zhì)升級的方向不變，一切便值得期待。

關(guān)鍵詞： 洗護 衣物護理 市場發(fā)展 中國市場