1月30日，「域見美好生活」2026抖音生活服務城市生態大會暨南部大區年度盛典在成都落幕。會上，抖音生活服務分別就新一年平臺營銷資源、經營工具、服務生態與區域增長策略進行了分享。現場，平臺更為表現卓越的商家頒發了年度獎項，以激勵更多伙伴探索增長新路徑。

本次大會由成都市商務局、成都市文化廣電旅游局、成都市成華區人民政府指導，抖音生活服務主辦。同時攜手獨家數字化合作伙伴英特爾，美好特約伙伴人人租，美好行業伙伴酒小二、合生和，美好特別支持慕叁山共同落地。

2025年，區域城市在抖音生活服務上展現出蓬勃的消費熱度。在昆明，“旅居”從向往成為現實，客棧民宿冬季訂單增速近3倍；在深圳，“效率與品質”并存，豪華型酒店貢獻近5成住宿訂單，航空公司支付GMV居生活服務品類榜首；在成都，“熱辣與松弛”共融，“火鍋”話題播放超14億，30歲以下年輕人貢獻寵物經濟7成支付GMV。承接蓬勃的消費熱度，越來越多商家在緊抓經營的同時，也開啟了廣告布局，在經營與廣告的協同下，探索出契合品牌特質與地域特色的增長路徑，將生活熱度轉化為生意增長。

平臺商家深度協同，區域生意有增長

2025年，抖音生活服務整體市場穩步前進，消費用戶數提升超20%，訂單量提升超30%。平臺內容營銷正在成為商家生意增長的關鍵引擎之一。一方面，抖音生活服務基于城市特色打造區域性IP，攜手商家、政府創造城市事件。以成都為例，通過放大城市“煙火”屬性，平臺在多個特色街區啟動“煙火小巷”活動，讓眾多煙火小店被看見；同時，基于城市“潮流”屬性，合作世運會、英雄聯盟總決賽以及明星演唱會，平臺作為權益合作的橋梁，讓更多品牌也能夠參與其中，實現人群破圈及品牌影響力的提升，切實助力了實體經濟的發展。另一方面，豐富的達人資源也進一步助力商家經營。2025年南部大區L6等級以上的直播帶貨達人數增長了29%，L4等級以上的視頻帶貨達人數增長了25%，源源不斷的新力量加入，給了商家更大的合作空間。

多元城市活動與達人資源為區域商家創造更大經營場域的同時，高效率的產品也成為更多商家在抖音實現增長的重要路徑。在經營層面，平臺通過產品化幫助商家降低了經營門檻，如「超值券」通過商家與平臺聯合補貼的形式，為消費者帶來實惠的價格的同時，也為商家獲取了更多的訂單，當前已覆蓋了80%的商家。在流量層面，廣告產品為商家的生意帶來了更大增長。從行業維度看，南區餐飲行業中投廣商家生意增幅較未投廣商家高出119%，酒旅行業投廣商家較未投廣商家高出132%。以廣告為杠桿，以經營為支點，也正在成為商家上抖音做生意的一大趨勢。

在實踐中，不同類型的商家也呈現出差異化的融合路徑：以餐飲、酒店等行業為代表的交易型商家用廣告放大生意，實現在不卷價格的情況下，也能提升GMV。以某游戲廳品牌為例，通過有效的門店管理與牽引，以及平臺活動的高頻參與，實現穩步經營，并用最佳的折扣價格搭配投廣實現最大效益，實現客單價提升6%的情況下，GMV提升超四成。而以生活美容、教育、家具等為代表的線索型商家，則通過交易鏈路解決線索需求。線上憑借優質內容供給，實現低價品引流用戶到店，線下通過門店服務承接，做好交易回歸，進一步放大生意。

經營廣告兩手抓，這些商家在平臺收獲了成果

無論是交易商家還是線索商家、新銳品牌還是成熟品牌，“廣告與交易深度融合”已成為實現可持續增長的關鍵路徑，商家們也逐步沉淀出可復制的成長模式。

通過經營與廣告的深度協同，新銳交易型品牌得以找到生意爆發點，快速實現冷啟動。深耕烘焙行業的慕斯蛋糕新品牌慕叁山是代表性品牌之一。在2024年創立之初，慕叁山便開始了對抖音陣地的耕耘。在產品上，品牌致力于打造適配定向的場景、節點和人群的獨家高品質產品；在內容上，通過“話題陣地經營+明星/達人合作”組合拳，將精美的蛋糕轉化為社交貨幣；在投放上，慕叁山充分利用門店全域、直播全域、標準推廣、省心月卡、本地推等廣告工具，讓其產品在關鍵營銷節點更有爆發力。目前，品牌相關話題已在抖音達成超7億曝光，生意的持續增長，促使品牌在情人節期間達到同品類抖音銷量TOP1。

用做交易型生意的思路在平臺做線索生意，提升獲客效率，煥新成熟品牌的增長力。以深耕抖音平臺長達六年的婚紗攝影品牌金夫人為例，在內容層面，金夫人通過IP聯名與跨界合作，拓展潛在用戶群；在流量運營上，構建“短視頻推廣+線索直播降本+搜索廣告攔截+圖文廣告增量”的全鏈路觸達體系，并搭建“1個品牌官號+60多個門店號”的直播矩陣放大流量；在門店運營上，通過優化門店成交流程，使得線索獲取后得以迅速跟進，極大縮短用戶決策路徑。通過這一系列動作，金夫人全年品牌曝光超3億，生意規模提升近4倍，營銷成本降低了約20%，成熟品牌在平臺找到了增長新路徑。

結尾

抖音生活服務南部大區負責人吳嘉偉表示，我們將始終圍繞“用戶、商家、平臺”共贏的目標持續努力，不斷升級平臺的產品、服務、以及平臺體驗，幫助商家做好線上、線下的全面經營。

在經營層面，平臺將持續優化產品與內容營銷體系。一方面，推動“經營做深、營銷做簡”，通過更智能的數據產品、經營工具與投放解決方案，提升生意經營確定性。另一方面，平臺內容生態持續升級，將引入更豐富的明星與達人資源，強化榜單營銷、節點營銷等用戶心智，打造行業趨勢話題，為商家提供破圈支持。在廣告層面，平臺在2026年將繼續強化對商家的精細化助力。面向交易型商家，將通過“節點爆發”與“口碑經營”雙路徑放大生意勢能；面向線索型商家，將推出更具針對性的激勵政策以促進用戶轉化到店，助力商家高效開拓新客。

2026年，抖音生活服務期待與更多商家攜手，在“線上線下全域經營”的浪潮中，把握區域增長新機遇，實在助力線下消費。（金淑敏）

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